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Pour que votre retour soit accepté, le produit retourné doit être en parfait état et non déballé car ce produit doit pouvoir être remis en vente "état neuf"
Si vous avez ouvert le produit, merci de nous contacter la boutique pour verifier que le retour soit acceptable, Ne pas réemballer le produit!.
IMPORTANT: Suite à de nombreux abus, un produit retourné ouvert ou réemballé, sera systématiquement refusé.
Les articles doivent être retournés en Colissimo ou LettreSuivie et emballés soigneusement dans un carton ou une enveloppe bulle (une simple enveloppe papier ne suffit pas, elle arrivera probablement déchirée, et pensez à bien scotcher les boites cartons)
Pensez à bien indiquer vos coordonnées (nom, prénom et votre N° de commande avec le produit afin que nous puissions facilement identifier le colis de traiter votre demande.

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